TERMINI E CONDIZIONI
1. Oggetto e ambito di applicazione
1.1. La presente sezione definisce i termini che regolano l’utilizzo del sito web www.newarkdigitalschool.com (“Sito”) e dei servizi offerti da Newark Digital School (“Newark” o “noi”).
1.2. Newark offre agli utenti (“Utenti”) una piattaforma digitale per:
● acquistare e fruire di corsi online in modalità live (tramite piattaforme esterne come Discord) e/o on-demand (video-lezioni, dispense, materiali
digitali scaricabili o consultabili);
● partecipare a community e aule virtuali accessibili 24/7 per interazione e confronto tra studenti;
● accedere a contenuti informativi e materiali di supporto legati alle discipline digitali insegnate.
1.3. L’accesso ai corsi avviene mediante la creazione di un account personale e il completamento dell’acquisto tramite WooCommerce, con metodi di pagamento online (carta, PayPal, Stripe) o bonifico bancario.
1.4. Con l’acquisto, l’Utente ottiene una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata ai contenuti digitali acquistati. È vietato copiare, condividere, rivendere, registrare o diffondere i corsi o i materiali a terzi senza autorizzazione scritta di Newark.
1.5. I presenti Termini si applicano a tutti gli Utenti che navigano il Sito, creano un account, acquistano corsi o utilizzano i servizi connessi. L’uso del Sito implica l’accettazione integrale dei Termini e Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy.
1.6. Newark si riserva il diritto di aggiornare o modificare i Termini per adeguarli a cambi normativi, tecnici o organizzativi. In caso di modifiche rilevanti, l’Utente verrà informato tramite avviso sul Sito o via email.
2. Registrazione e account
2.1. Per accedere ai corsi e ai servizi offerti da Newark è necessario creare un account personale sul Sito, fornendo dati corretti, completi e aggiornati. L’Utente è responsabile della veridicità delle informazioni comunicate.
2.2. L’account è strettamente personale e non cedibile. Non è consentito condividere credenziali di accesso con terzi. Newark si riserva il diritto di
sospendere o disattivare gli account utilizzati in modo non conforme.
2.3. L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali (username e password) e di ogni attività compiuta tramite il proprio account. In caso di smarrimento o uso non autorizzato, deve informare tempestivamente Newark all’indirizzo info@newarkdigitalschool.com.
2.4. Alcuni corsi live prevedono l’accesso ad aule virtuali su piattaforme esterne (es. Discord). Per partecipare, l’Utente deve disporre di un account Discord attivo ed è responsabile della corretta configurazione tecnica (connessione internet
stabile, microfono, cuffie, ecc.). Newark non è responsabile per eventuali malfunzionamenti dovuti a mancata conformità ai requisiti tecnici.
2.5. L’account consente all’Utente di:
● consultare lo storico dei propri acquisti,
● accedere ai contenuti e materiali acquistati,
● partecipare alle attività comunitarie eventualmente previste dal corso,
● aggiornare i propri dati di registrazione e le preferenze.
2.6. Newark si riserva il diritto di limitare, sospendere o cancellare un account in caso di:
● violazioni dei presenti Termini e Condizioni,
● utilizzo improprio dei contenuti,
● comportamenti lesivi verso altri utenti o docenti,
● uso fraudolento dei metodi di pagamento.
3. Prodotti e servizi offerti
3.1. Newark mette a disposizione degli Utenti i seguenti servizi digitali:
● Corsi online live: lezioni svolte in diretta con docenti, accessibili tramite piattaforme esterne (es. Discord). Alcuni corsi prevedono aule virtuali disponibili 24/7 per interazione e confronto tra studenti.
● Corsi on-demand: contenuti digitali registrati (video-lezioni, dispense, esercitazioni) disponibili online dopo l’acquisto.
● Materiali di supporto: documenti, file di esercitazione, risorse didattiche fornite insieme ai corsi.
● Eventuali bundle o abbonamenti: pacchetti di corsi o piani periodici, se e quando resi disponibili.
3.2. Tutti i contenuti sono forniti in formato digitale e accessibili esclusivamente tramite il Sito o piattaforme integrate. L’Utente ottiene una licenza d’uso personale, limitata e non trasferibile, valida per la durata indicata al momento dell’acquisto.
3.3. Newark si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire i contenuti dei corsi (ad es. materiali didattici, docenti o calendari) qualora necessario per garantire il corretto svolgimento delle attività.
3.4. I corsi non garantiscono il conseguimento di titoli accademici riconosciuti dallo Stato, ma il rilascio di eventuali attestati di partecipazione o certificazioni interne può essere previsto e sarà specificato nella descrizione del corso.
3.5. Newark può proporre in futuro ulteriori servizi digitali o funzionalità aggiuntive (es. monete virtuali per acquisti in piattaforma, membership premium, eventi live speciali). Tali servizi saranno regolati da questi Termini e dalle condizioni specifiche di volta in volta comunicate.
3.6. Newark si riserva la facoltà di modificare date, orari, modalità di erogazione o docenti dei corsi per esigenze organizzative o tecniche. Tali variazioni non danno diritto a rimborso, salvo annullamento totale del corso come previsto al punto 5.7.
4. Prezzi e pagamenti
4.1. Prezzi dei corsi
Tutti i prezzi dei corsi e dei servizi digitali offerti tramite il Sito sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono IVA inclusa. Newark si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; resta fermo che all’Utente verrà applicato il prezzo indicato sul Sito al momento dell’ordine.
4.2. Metodi di pagamento accettati
Gli acquisti possono essere effettuati tramite:
● WooCommerce Checkout (piattaforma e-commerce integrata nel Sito);
● Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, ecc.);
● PayPal;
● Stripe;
● Bonifico bancario (i corsi saranno attivati solo dopo la conferma di accredito).
4.3. Elaborazione dei pagamenti
● I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (PayPal, Stripe, istituti bancari). Newark non conserva i dati delle carte di pagamento.
● In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’Utente deve inserire nella causale il numero d’ordine ricevuto via email. L’accesso al corso sarà
attivato entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’accredito.
● In caso di mancata ricezione del pagamento entro i termini indicati, l’ordine verrà annullato automaticamente.
4.4. Fatturazione
Per ogni acquisto effettuato, Newark emette regolare fattura elettronica ai sensi della normativa italiana. L’Utente è tenuto a fornire dati fiscali corretti e aggiornati (nome, cognome/ragione sociale, codice fiscale/partita IVA, indirizzo). Dati errati o incompleti che impediscano l’emissione della fattura sono responsabilità esclusiva dell’Utente.
4.5. Valuta e commissioni bancarie
Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro. Eventuali commissioni bancarie, spese di conversione o costi aggiuntivi imposti dall’istituto di
pagamento restano a carico dell’Utente.
4.6. Conferma ordine
L’acquisto si intende concluso con la conferma del pagamento. Newark invierà all’Utente una email di conferma ordine contenente i dettagli dell’acquisto e le istruzioni per accedere al corso.
5. Diritto di recesso e rimborsi
5.1. Normativa di riferimento
Gli acquisti effettuati tramite il Sito rientrano nella disciplina del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) in materia di contratti a distanza.
5.2. Contenuti digitali e corsi online
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (ad esempio corsi online, video, dispense scaricabili), qualora l’esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso dell’Utente e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso.
5.3. Corsi on-demand
Per i corsi on-demand e i materiali digitali scaricabili o accessibili immediatamente dopo l’acquisto, l’Utente prende atto che non potrà esercitare il
diritto di recesso dal momento in cui inizia la fruizione del contenuto digitale.
5.4. Corsi live (in diretta)
Per i corsi live, l’Utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto se il corso non è ancora iniziato. Una volta avviato il corso (prima lezione live o accesso all’aula virtuale), il recesso non è più esercitabile.
5.5. Modalità di esercizio del recesso
Nei casi in cui il recesso sia ammesso, l’Utente può comunicarlo entro i termini previsti inviando una richiesta via email a info@newarkdigitalschool.com
indicando:
● numero d’ordine,
● nome e cognome,
● corso acquistato.
Newark rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta valida, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall’Utente, salvo diverso accordo.
5.6. Casi di esclusione del rimborso
Non saranno concessi rimborsi nei seguenti casi:
● accesso già effettuato a contenuti digitali on-demand;
● partecipazione, anche parziale, a corsi live;
● utilizzo di materiali scaricabili messi a disposizione dell’Utente;
● mancato possesso dei requisiti tecnici minimi (hardware, software, connessione internet), dichiarati sul Sito.
5.7. Cancellazioni e modifiche da parte di Newark
In caso di annullamento di un corso per cause imputabili a Newark, l’Utente potrà scegliere tra:
● rimborso integrale dell’importo pagato, oppure
● iscrizione ad altro corso di pari valore senza costi aggiuntivi.
6. Responsabilità di Newark e limitazioni di responsabilità
6.1. Funzionamento del Sito e dei servizi
Newark si impegna a mantenere il Sito e i servizi online costantemente funzionanti e accessibili, ma non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni,
malfunzionamenti, errori tecnici o problemi legati alla connessione internet, a piattaforme esterne (es. Discord) o a cause di forza maggiore.
6.2. Requisiti tecnici
L’Utente è l’unico responsabile di dotarsi dell’hardware, del software e della connessione internet necessari per accedere ai corsi. Newark non risponde di malfunzionamenti dovuti a mancanza o inadeguatezza di tali requisiti tecnici.
6.3. Uso corretto dei contenuti
I contenuti dei corsi e dei materiali didattici sono forniti esclusivamente a scopo formativo e informativo. Newark non garantisce il conseguimento di specifici risultati professionali, accademici o lavorativi. È vietato l’uso dei contenuti per scopi diversi dalla formazione personale.
6.4. Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Newark non potrà essere ritenuta responsabile per:
● perdite economiche, di profitto o di opportunità lavorative derivanti dall’uso dei contenuti;
● danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo del Sito o dei corsi;
● danni derivanti da accessi non autorizzati all’account dell’Utente causati da custodia negligente delle credenziali.
6.5. Sospensione o modifica dei servizi
Newark si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere, anche temporaneamente, il Sito o parte dei servizi per esigenze tecniche, organizzative o di manutenzione. In tali casi, l’Utente non avrà diritto ad alcun indennizzo, salvo quanto previsto al punto 5.7 in caso di cancellazione definitiva di un corso acquistato.
6.6. Responsabilità dell’Utente
L’Utente si impegna a utilizzare il Sito e i corsi nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, assumendosi la piena responsabilità per eventuali violazioni di legge, diritti di terzi o delle presenti condizioni contrattuali.
7. Proprietà intellettuale
7.1. Tutti i contenuti presenti sul Sito e nei corsi, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, video-lezioni, esercizi, immagini, grafiche, loghi, marchi, software, materiali scaricabili e ogni altro elemento multimediale, sono di proprietà esclusiva di Newark Digital School o dei rispettivi autori/docenti che ne hanno concesso l’utilizzo a Newark.
7.2. Con l’acquisto, all’Utente viene concessa una licenza d’uso personale, limitata,
non esclusiva e non trasferibile, finalizzata unicamente alla fruizione individuale dei corsi e dei materiali.
7.3. È vietato, senza preventiva autorizzazione scritta di Newark:
● copiare, riprodurre, registrare o distribuire i contenuti, anche parzialmente;
● condividere i materiali didattici su piattaforme pubbliche o private;
● rivendere, noleggiare o cedere a terzi l’accesso ai corsi o ai contenuti;
● utilizzare i marchi, loghi e altri segni distintivi di Newark senza autorizzazione.
7.4. Eventuali violazioni della proprietà intellettuale saranno perseguite ai sensi della normativa italiana ed europea vigente in materia di diritto d’autore e tutela della proprietà intellettuale.
8. Uso corretto della piattaforma e divieti
8.1. L’Utente si impegna a utilizzare il Sito, i corsi e i servizi collegati esclusivamente per fini leciti e conformi ai presenti Termini e Condizioni.
8.2. È espressamente vietato:
● creare account falsi o fornire dati personali non veritieri;
● condividere le proprie credenziali di accesso con terzi;
● registrare, copiare, distribuire o diffondere i corsi o i materiali didattici senza autorizzazione;
● utilizzare i corsi per scopi commerciali, di rivendita o per attività concorrenziali;
● disturbare, insultare o danneggiare l’esperienza di altri Utenti o dei docenti all’interno delle aule virtuali (es. su Discord);
● caricare, inviare o condividere contenuti illeciti, diffamatori, osceni, offensivi o che violino diritti di terzi;
● tentare di danneggiare, hackerare o alterare il funzionamento del Sito o delle piattaforme collegate.
8.3. Newark si riserva il diritto di sospendere o cancellare immediatamente l’account dell’Utente che violi i presenti Termini, senza alcun obbligo di rimborso, oltre a poter agire legalmente per eventuali danni subiti.
9. Privacy e Cookie Policy
9.1. Newark tratta i dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e normativa nazionale).
9.2. Le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali sono descritte nella Privacy Policy, consultabile in ogni momento sul Sito.
9.3. L’utilizzo dei cookie e di strumenti di tracciamento è disciplinato dalla Cookie Policy, anch’essa disponibile sul Sito.
9.4. Proseguendo la navigazione o creando un account, l’Utente dichiara di aver preso visione della Privacy Policy e della Cookie Policy e di accettarne i contenuti.
10. Legge applicabile e foro competente
10.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e, per quanto applicabile, dalla normativa dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico.
10.2. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.
10.3. Qualora l’Utente non agisca in qualità di consumatore (ossia operi per scopi professionali, imprenditoriali o commerciali), sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
11. Disposizioni finali
11.1. Separabilità
Se una clausola dei presenti Termini dovesse risultare nulla o invalida, la nullità non comporterà l’invalidità delle restanti clausole, che continueranno a produrre pieno effetto.
11.2. Intero accordo
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’unico accordo tra Newark e l’Utente in relazione all’utilizzo del Sito e dei servizi. Eventuali condizioni particolari comunicate per iscritto in occasione di specifici corsi integrano, ma non sostituiscono, il presente documento.
11.3. Comunicazioni
Ogni comunicazione relativa all’applicazione dei presenti Termini dovrà essere inviata a Newark tramite email all’indirizzo info@newarkdigitalschool.com o mediante altri recapiti ufficiali indicati sul Sito.
11.4. Tolleranza
L’eventuale mancato esercizio di un diritto da parte di Newark non costituisce rinuncia allo stesso.
